Automatize vendas no WhatsApp com a API oficial da Meta
Chatbot com IA, múltiplos atendentes e integração com CRM — tudo num único número.
R$349/mês · Garantia de 30 dias
WhatsApp Business API
A API oficial da Meta permite conectar o WhatsApp a plataformas como a Assis, CRMs e sistemas de atendimento. Diferente do app gratuito, ela não tem interface própria — funciona por trás dos panos.
O app é o volante. A API é o motor. Se você quer escalar de verdade, precisa do motor.
Quem precisa da API
- ✓ +30 conversas por dia
- ✓ Múltiplos atendentes no mesmo número
- ✓ Chatbot com IA para qualificar leads
- ✓ Integração com CRM ou ERP
- ✓ Mensagens em massa com opt-in
Quem não precisa
- ✗ Atende sozinho ou com 1-2 pessoas
- ✗ Poucas conversas simultâneas
- ✗ Não precisa de automação avançada
- ✗ Respostas rápidas e catálogo bastam
Quanto custa a WhatsApp Business API
A Meta cobra por mensagem enviada. Abaixo os valores para o Brasil.
| Categoria | Custo / msg | Exemplo |
|---|---|---|
| Marketing | ~R$ 0,23 | Promoções, lançamentos |
| Utilidade | ~R$ 0,12 | Confirmação, rastreamento |
| Autenticação | ~R$ 0,08 | Códigos de verificação |
| Serviço | Grátis | Resposta ao cliente em 24h |
Custo na prática
Uma loja que atende 500 clientes/mês e envia 200 promoções gasta aproximadamente R$46 em mensagens de marketing + R$0 nas respostas de atendimento. Somado à plataforma Assis (R$349/mês), o custo total fica em torno de R$395/mês.
Como integrar a WhatsApp Business API
Registro na Meta
Crie sua conta no Meta Business Suite com CNPJ.
Escolha a plataforma
A Assis usa a Cloud API oficial — sem intermediários.
Configure o número
Vincule seu número atual ou use um novo.
Aprove templates
Templates aprovados pela Meta em menos de 1h.
Comece a vender
Sua IA já responde. Setup completo em menos de 1 dia.
Business App vs Business API
| Recurso | App | API |
|---|---|---|
| Preço | Grátis | Por mensagem + plataforma |
| Atendentes | Até 4 | Ilimitados |
| Chatbot com IA | Não | Sim |
| Integração CRM | Não | Sim |
| Automação | Básica | Completa |
| Envio em massa | Limitado | Com templates |
| Relatórios | Básicos | Detalhados |
| Catálogo | Sim | Sim |
| Status / Stories | Sim | Não |
Quer configurar o WhatsApp Business do zero? Leia nosso guia.
4 erros que empresas cometem com a API
Usar API não-oficial
APIs não-oficiais violam os termos da Meta. Risco: banimento permanente do número e perda de todas as conversas.
Templates mal preparados
Linguagem muito comercial, sem personalização ou sem opt-out. Templates rejeitados atrasam toda a operação.
Tratar o canal como spam
Mensagens em massa sem segmentação derrubam seu quality rating. Limite de envios cai e o número pode ser bloqueado.
Setup sem plataforma
A API pura é só infraestrutura. Sem plataforma, você precisa construir atendimento, automação e relatórios do zero.
Perguntas frequentes
A WhatsApp Business API é gratuita?
Posso usar meu número atual na API?
Consigo manter meu WhatsApp pessoal no mesmo celular?
Preciso de um desenvolvedor para usar a API?
Qual a diferença entre BSP e Cloud API?
Quanto tempo demora a aprovação de templates?
Posso enviar mensagem sem opt-in do cliente?
Conecte a WhatsApp Business API sem complicação
A Assis cuida da integração com a API oficial da Meta. Você foca em vender, a IA foca em atender.
Começar agora →R$349/mês · Garantia de 30 dias